Como é característico de todo monopólio o transporte coletivo urbano de Açailândia, pouco se preocupa com o bem estar ou a satisfação 
do povo que utiliza diariamente os ônibus para se locomover pelo espaço urbano da cidade.
do povo que utiliza diariamente os ônibus para se locomover pelo espaço urbano da cidade.
A grande maioria das paradas de ônibus estão completamente destruídas deixando a população velhos e crianças expostas a ação do tempo sol e chuva por vários minutos as vezes horas, nos locais onde deveria ter abrigo nas paradas de ônibus, a falta de investimento é flagrante uma vez que há mais de anos a empresa Viação São Francisco não investe um centavo na melhoria das paradas que é obrigação contratual.
Na contramão este ano a empresa engordou os caixas com um aumento colossal de 50 centavos de raias de uma única vez pegando a população de surpresa já que pelo que consta o projeto de aumento com planilhas de custo nem a prefeitura nem a empresa anunciou com antecedência para a população
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